DOSTAWA OD 9.90 PLN

Szukaj

Reklamacje i zwroty

ZWROTY 
W przypadku chęci odstąpienia od umowy wypełnij formularz, który jest do pobrania TUTAJ

Wypełniony formularz prześlij na adres sklep@dubidubi.pl 

REKLAMACJE

W przypadku reklamacji wypełnij formularz, który jest do pobrania TUTAJ.

Wypełniony formularz prześlij na adres sklep@dubidubi.pl

USZKODZONA PACZKA

W przypadku otrzymania uszkodzonej paczki wykonaj następujące kroki:

Nie otwieraj paczki -> zrób jej dokładne zdjęcia -> otwórz i sprawdź zawartość -> jeśli produkt jest uszkodzony zrób mu zdjęcia i skontaktuj się z kurierem, który dostarczał paczkę w celu spisania protokołu szkody (jest to jego obowiązek i masz na to 7 dni).

Jeśli uszkodzona paczka jest z Paczkomatu, zgłoś to przy terminalu.

Na adres sklep@dubidubi.pl prześlij:

1. zdjęcia uszkodzonej paczki oraz uszkodzonego produktu

2. zdjęcie/skan protokołu szkody spisanego z kurierem

3. formularz reklamacji do pobrania TUTAJ


Formularze można przesyłać do nas również w formie zdjęć oraz skanów.

W razie jakichkolwiek wątpliwości prosimy pytać, chętnie pomożemy.

sklep@dubidubi.pl 

537501424 / 884988866

Koszyk

Twój koszyk jest pusty.

Dokonaj swoich pierwszych zakupów